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Données personnelles

10. DONNEES PERSONNELLES

1. Les données personnelles relatives aux Visiteurs, aux Utilisateurs, en ce compris les autres Personnes, recueillies par l'intermédiaire des formulaires et indirectement au cours de leur navigation vers et sur le Site, et toutes informations futures, ne sont destinées qu'à un usage exclusif de l’Editeur, dans le cadre de la mise en œuvre des Services proposés aux Utilisateur sur le Site, à savoir pour :
-    Le traitement de la demande d’adhésion aux Services,
-    Le traitement des éventuelles demandes d’information par l’Utilisateur, par voie tous moyens (e-mails, tchat…),
-    La fourniture des Services, comprenant l’édition et l’envoi ou la mise à disposition des documents générés dans le cadre des Services (e-tickets, billets, titres de transport, vouchers…),
-    La facturation des Services et des Activités,
-    L’envoi des newsletters Booktrip.fr dans le cas où le Visiteur ou l’Utilisateur s’y soit abonné.

2. Ces données ne font l’objet d’aucune communication ou cession à des tiers, autres que :

-    les Prestataires en charge de la fourniture des Activités commandées par l’Utilisateur,
-    les prestataires techniques éventuellement en charge de la gestion du Site et des Services, lesquels sont tenus de respecter la confidentialité des informations et de ne les utiliser que pour l’opération bien précise pour laquelle ils doivent intervenir. 

3. Les Utilisateurs, les Personnes, ainsi que les Visiteurs disposent, conformément aux dispositions la Loi du 6 janvier 1978 et du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des données, d’un droit d’accès aux données qui les concernent et qui ont été collectées auprès de celui-ci par l’Editeur, ainsi que d’un droit de modification, de rectification, d’effacement, de portabilité et de limitation du traitement de celles-ci. Ils peuvent également s’opposer à tout traitement de leurs données, ce qui implique cependant que l’Editeur ne pourra exécuter les Services qui requièrent nécessairement le traitement de leurs données.

4. Il suffit, pour exercer ces droits, de se connecter sur son Compte Utilisateur en ce qui concerne l’Utilisateur, ou, pour le Visiteur, l’Utilisateur et les Personnes, d’adresser un courrier postal ou électronique aux coordonnées figurant sous l’article 11.1 des présentes CGUS (également au travers du Formulaire de contact ?).

L’Editeur leur apportera une réponse dans un délai maximum de deux (2) jours ouvrés ensuite de la réception de leur demande.

5. L’Editeur conserve les données personnelles de l’Utilisateur, des Personnes et des Visiteurs sur ses propres serveurs et s'engage à assurer à tout moment la sécurité et l’intégrité de ces données, lesquelles seront conservées pour une durée de un (1) an à compter de la fermeture éventuelle par l’Utilisateur de son Compte Utilisateur ou de la résiliation du contrat par l’Editeur, ou, en ce qui concerne un Visiteur, pour une durée de un (1) an à compter de sa demande d’information ou de contact effectuée au travers du Site, ou encore de sa désinscription de la newsletter Booktrip.fr. Ces données seront ensuite archivées avec un accès restreint et sécurisé pour une durée supplémentaire de 9 ans pour des raisons strictement limitées et autorisées par la loi (paiement, compatibilité,…).
L’Editeur s’engage en outre à maintenir strictement confidentielles les données personnelles recueillies, à l’exception des cas visés sous l’article 10.2 des présentes, et de la communication aux autorités compétentes, tel que visé sous l’article 10.6.

6. Conformément à l’article 6-II de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN) et le décret d’application n° 2011-219  du 25 février 2011, BOOKTRIP.FR, en tant qu’hébergeur des contenus publiés par les Utilisateurs sur le Site, est tenu de conserver pendant un an à compter de leur publication l'ensemble des données de connexion « permettant d'identifier toute personne ayant contribué à la création d'un contenu mis en ligne ». 
BOOKTRIP.FR conservera donc pendant un an à compter de chaque publication de Contenus par l’Utilisateur les données de connexion de celui-ci, à savoir ses informations personnelles (nom, prénom, adresse mail et postale et numéros de téléphone fixe ou portable), ses identifiants (login, mot de passe), et les détails techniques de connexion (adresse IP du terminal fixe ou mobile, date et heure de connexion et de déconnexion...). 
BOOKTRIP.FR pourra transmettre ces informations aux autorités compétentes, dès lors qu’elles répondront aux dispositions du décret n° 2011-219 du 25 février 2011, ou encore sur la base d’une décision judiciaire.

7. L’Utilisateur est informé et a donné son autorisation de ce que le fonctionnement du Site implique nécessairement que l’Editeur  pose lors de sa navigation sur le Site des « cookies » sur son ordinateur, à savoir des fichiers enregistrés sur le disque dur de son ordinateur.

Les cookies ne contiennent aucune information personnelle, s’agissant de fichiers enregistrés sur le disque dur de l’ordinateur de l’Utilisateur.

8. L’Utilisateur ou le Visiteur est informé et a donné son autorisation de ce que le fonctionnement du Site implique nécessairement que BOOKTRIP.FR  pose lors de sa navigation sur le Site des « cookies » sur son ordinateur, à savoir des fichiers enregistrés sur le disque dur de son ordinateur.

Les cookies ne contiennent aucune information personnelle, s’agissant de fichiers enregistrés sur le disque dur de l’ordinateur de l’Utilisateur.
BOOKTRIP.FR utilise ainsi plusieurs types de cookies sur le Site:

a)    Des cookies « techniques » permettant de faciliter la navigation de l’Utilisateur sur ledit Site, ainsi que l’utilisation des Services qui y sont proposés, à savoir pour maintenir la connexion au compte de l’Utilisateur d’une visite à l’autre, et pour mémoriser les choix d’enregistrement de cookies tiers  – ce cookie est détruit  dans un délai de XX jours ensuite de chaque session, à savoir lors de la déconnexion de l’Utilisateur, 

b)    Des cookies de mesure d'audience utilisés pour établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant le Site (rubriques et contenus visités, parcours) sont également utilisés. Le résultat de cette mesure permet à l’Editeur d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie dudit site. 
c)    Des cookies publicitaires, qui permettent d’assurer le bon fonctionnement des espace publicitaires sur le Site, mais aussi de comptabiliser le nombre d’affichages et de clics des publicités, et de personnaliser les contenus publicitaires – ces cookies sont détruits dans un délai de XX jours ensuite de la dernière visite de l’Utilisateur ou du Visiteur,

d)    Des cookies de réseaux sociaux, qui facilitent le partage de contenus avec les réseaux sociaux – ces cookies sont détruits dans un délai de XX jours ensuite de la dernière visite de l’Utilisateur ou du Visiteur,

Pour plus d’information sur le type de données collectées par les cookies Google Analytics et leurs politiques de gestion de cookies, les Utilisateurs et Visiteurs sont invités à consulter les sites de Google et Facebook en cliquant sur les liens suivants :  Google – Facebook. 

Les cookies de mesure d’audience et les cookies publicitaires sont des cookies émis et gérés par Google et Facebook. 

9. Les conditions relatives aux cookies mis en œuvre sur le Blog Booktrip.fr sont détaillées sous la Rubrique « Politique de Cookies » sur le Site.

10. L’Utilisateur ou le Visiteur a la possibilité, en sélectionnant les paramètres appropriés de son navigateur, de rejeter les cookies, ou de les détruire, étant précisé que cela aura pour conséquence de rendre difficile, voire impossible, son utilisation du Site ou de certaines fonctionnalités et Services. 

•    Pour Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
•    Pour Safari™ : http://support.apple.com/fr-fr/HT1677
•    Pour Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
•    Pour Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
•    Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Pour bloquer l’utilisation de leurs données via ces cookies, l’Utilisateur ou le Visiteur sont invités à cliquer sur le lien suivant : désactivation ou opt-out Google Analytics.

11. L’Utilisateur reconnaît et accepte en outre expressément que BOOKTRIP.FR se réserve le droit de collecter des mégadonnées (big data), à savoir des données massives non nominatives et donc anonymes, dans le cadre du fonctionnement du Site et des Services, et de les exploiter, à des fins de statistiques et/ou d’analyse qualitative ou quantitative, à titre gratuit ou onéreux



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